TECSO GLOBAL

Soluciones

 

• Soluciones de accesibilidad
• Soluciones administrativas
• Soluciones de banca
• Soluciones de finanzas y contabilidad
• Soluciones legales
• Soluciones de recursos humanos
• Soluciones de salud
• Soluciones de seguros
• Soluciones de telecomunicaciones

 

 

Solución de accesibilidad

Las pantallas táctiles son fáciles de usar y presentan desafíos de accesibilidad para los no videntes o personas con disminución visual, con incapacidades motrices o que usan sillas de ruedas. La solución de accesibilidad Lexmark es un software basado en la Web que ayuda a los usuarios a configurar trabajos de fotocopia, fax y escaneo desde una computadora conectada a la red o desde un dispositivo de mano, como un iPhone, iPad o APD accesible (que incluya sensor de voz y sistema braille).

Centro estructurado

Lexmark tiene una estrategia y procesos y metodologías definidos para asegurarnos de que nuestros productos y soluciones sean cada vez más accesibles. La accesibilidad es un marcador clave en cada fase del proceso de desarrollo del producto. Para asegurarnos aún más de que cumplimos con nuestros objetivos, hemos establecido un comité funcional cruzado para manejar y supervisar nuestras iniciativas de accesibilidad. A continuación se muestra nuestra sección 508 sobre plantillas para la accesibilidad voluntaria de productos.

Tecnología avanzada. Soluciones innovadoras.

Lexmark cree que mejorar la facilidad de uso del producto para los clientes con discapacidades crea una mejor experiencia del usuario para todos los clientes. El aporte de nuestros clientes con discapacidades ha identificado cambios en el diseño del producto así como también características estándar del producto que colaboran para mejorar la accesibilidad para todos los clientes. Se incluyeron estas capacidades en varios de los productos Lexmark:

• Hojas separadoras de salida
• Apilamiento separado de trabajos
• Paneles de operador con ángulos de visión ajustables
• Productos multifunción con capacidad de introducción de datos mediante un teclado numérico
• Altura y alcance accesibles
• Drivers de impresión accesibles

Además, Lexmark desarrolla hardware y software adaptable y flexible que puede personalizarse para satisfacer las necesidades individuales. Nuestra tecnología permite que los usuarios accedan a características y a una funcionalidad directamente desde un escritorio optimizado con tecnología asistencial, incluidos los magnificadores de pantalla y los lectores de pantalla.

Beneficios de la solución de accesibilidad

Las pantallas basadas en el texto le ofrecen acceso a los usuarios a casi todas las configuraciones y opciones disponibles en la multifunción Lexmark.
Los usuarios pueden cambiar las propiedades mostradas, incluido el tamaño y el color de la fuente de primer plano y de fondo, para lograr mayor legibilidad.

Los usuarios pueden verificar el estado de la multifunción antes de configurar y enviar un trabajo.

Compatibilidad verificada con lector de pantalla y software magnificador desde:

• GW Micro Window-Eyes
• Freedom Scientific JAWS®, MAGic®
• Ai Squared Zoom Text
• Serotek

 

 

Soluciones administrativas

Soluciones para ejecutar la administración de manera más efectiva y evitar verse superado por la situación.

Gestión de documento, flujo de trabajo e impresión profesional

De las muchas cosas de las que se puede prescindir en la administración, el papeleo es la primera. Las operaciones como cuentas a pagar, recursos humanos y gestión de gastos, incluso las tareas básicas de oficina como la impresión y el escaneo, pueden quedar enterradas bajo una pila de papeles. Las soluciones administrativas de Lexmark energizan sus rutinas diarias. Lo ayudan a hacer más en menos tiempo con menos recursos.

Solución de procesamiento de factura

La solución de procesamiento de factura de Lexmark asegura la unión y aprobación rápida de las facturas, el reintegro a tiempo y el aumento de las oportunidades de descuento del proveedor. Comenzando solo con un toque en la pantalla e-Task de la multifunción de Lexmark, puede facilitar la captura, manejar y dirigir las facturas y las declaraciones. La información de las facturas adicionales ingresadas en el momento de la captura, así como la información extraída del documento, acelera el tiempo de proceso al automatizar el flujo de trabajo y eliminar la entrada manual de datos.

Solución de selección y contratación

Con la solución de selección y contratación de Lexmark, puede librar a su personal de recursos humanos del prolongado papeleo y hacer más eficiente el proceso de contratación, y así se pueden ocupar los puestos más rápidamente. Comenzando solo con un toque en la pantalla e-Task de la multifunción de Lexmark, puede capturar, supervisar, dirigir, manejar y compartir de manera electrónica todos los documentos relacionados con la selección y la contratación de los empleados. La solución notifica automáticamente a todos los departamentos pertinentes acerca de los nuevos empleados y proporciona acceso inmediato de información clave a los gerentes de contrataciones.

Solución de procesamiento de gastos

Reduzca drásticamente el tiempo utilizado en enviar, revisar, aprobar y auditar los viajes y otros gastos con la solución de procesamiento de gastos. Comenzando solo con un toque en la pantalla e-Task de la multifunción de Lexmark, puede capturar recibos de manera digital, unirlos automáticamente con los informes correspondientes en su software financiero y recopilar información extra para mejorar la precisión.

Activación de la impresión

Activación de la impresión de Lexmark le ofrece la latitud de enviar documentos desde su computadora, tablet, smartphone o un portal web e imprimirlos en cualquier impresora o multifunción compatible con esta función. En lugar de “empujar” su documento a una impresora designada (donde las páginas impresas permanecen a la vista del público hasta que las retire), debe “tirar” del documento desde la “nube de impresión” de su empresa luego de registrarse y pasar su tarjeta de identificación.

Los beneficios de las soluciones administrativas son:

• Reduce los costes de impresión y la huella de carbono.
• Fortalece los controles de acceso, la seguridad y la conformidad.
• Proporciona un sistema unificado único para habilitar la impresión desde las estaciones de trabajo y los dispositivos móviles.

 

 

 

 

Soluciones de Banca

La Economía esta en un cambio constante, el mercado tiene presiones crecientes, las regulaciones son cada vez más fuertes y la entrada de entidades no tradicionales al sector bancario, han impactado de manera profunda los resultados finales de los bancos de consumo.

Adicionalmente, el crecimiento de consumidores empoderados, hace de este el momento con mayor necesidad de optimizar los flujos de trabajo de los bancos para impulsar el desempeño financiero y superar las expectativas del cliente – desde las sucursales hasta el back-office.
¿Pero al enfrentarse con el flujo diario de impresiones sin estructura e información digital en múltiples formatos, como puede usted manejarlo todo?
Las soluciones para banca de Lexmark están diseñadas para conectar a su gente, sus procesos y sus aplicaciones para que usted pueda ubicar la información correcta en manos de su equipo, en el momento preciso y en el formato adecuado. ¿El resultado? Sus clientes y colegas podrán colaborar de manera efectiva entre departamentos y a larga distancia.

Con base en nuestro profundo conocimiento de la industria financiera y un estudio riguroso de los retos únicos de su empresa, podemos crear soluciones a la medida de sus necesidades, con la flexibilidad para adaptarse a un crecimiento y al cambio futuro.

Soluciones para Banca

¿Está buscando maneras de acelerar los flujos de trabajo de su institución? Nuestras soluciones le permiten escanear documentos en la sucursal, extraer de manera inteligente los datos e introducirlos directamente en sus sistemas bancarios.

• MPS para banca
  Descubra la plataforma para incrementar su productividad, desempeño y eficiencia.
• Captura para Sucursales Bancarias
  Elimine el procesamiento manual de documentos financieros electrónicos y físicos, que son propensos a errores y consumen mucho tiempo.
• Lockbox para venta al por mayor
  Automatice y acelere el procesamiento de documentos de remisión y cuentas por pagar.
• Soluciones Móviles
  Convierta las tabletas y los teléfonos inteligentes en poderosas herramientas de productividad.
• Impresión Segura de Cheques
  Evite el robo y el fraude con la impresión automatizada de cheques y documentos negociables en las sucursales de su banco.
• Procesamiento de Préstamos
  Nuestras soluciones se integran con sus aplicaciones para optimizar el procesamiento de préstamos comerciales, de consumo e hipotecas.
• Apertura de nuevas cuentas
  Optimice el proceso de apertura de nuevas cuentas de negocios en todas sus sucursales

• Formatos sobre pedido
  Permita la impresión de materiales de mercadeo, personalizados y en colores vivos y fieles a la marca, directamente en la sucursal.

• Entrega en el comercio
  Los bancos y las cooperativas de ahorro y crédito pueden optimizar procesos y lograr una experiencia superior para el cliente.

• Administración de patrimonio
  Gestione de manera electrónica documentos y contenidos no estructurados.

 

 

 

 

Soluciones de Finanzas y Contabilidad

Procesamiento de facturas

Las soluciones de administración y procesamiento de facturas de Perceptive Software le permiten fácilmente capturar, acceder, gestionar y direccionar cualquier tipo de factura u otro documento junto con cualquier proceso o aplicación de negocio.

Proceso de contratación electrónica

Sus órdenes de compra, acuerdos de precios, correspondencia y pruebas de entrega estarán disponibles al personal que las necesita.

Procesamiento de tarjetas de compra

Las tarjetas de compra (p-cards) ofrecen a su organización un mejor control de costos y órdenes y pagos optimizados.

Procesamiento de facturas electrónicas y e-facturas

Cree un proceso de facturación eficiente y optimizada que elimina el papel y proporciona un documento que está disponible cuando se necesita.

Captura de pago electrónico

Nuestras soluciones trabajan con virtualmente cualquier sistema de impresión para permitirle capturar, organizar y gestionar imágenes de cheques y datos de pagos electrónicos de manera automática.

Procesamiento de reporte de gastos

Esta solución reduce dramáticamente el tiempo que toma enviar, revisar, aprobar, cobrar y reportar gastos.

 

 

 

 

Soluciones Legales

Ahora cuando necesite mantener los documentos legales de su organización en un lugar seguro y de fácil acceso, utilice las soluciones Lexmark.

Utilizando nuestras soluciones, los usuarios autorizados tendrán acceso conveniente a la información que necesitan, cuando la necesitan.

Adicionalmente, las características de seguridad de estándar de industria aseguran que sus documentos legales no puedan ser vistos o alterados por nadie. En el caso de un desastre o emergencia, puede estar tranquilo sabiendo que su información está protegida en un depósito electrónico, seguro.

 

 

 

 

Soluciones de Recursos Humanos

Traer a bordo nuevos empleados, dar seguimiento a los procesos de reclutamiento, cumplir con los requerimientos de recursos humanos –estos y muchas otras tareas van más rápido cuando se tiene acceso fácil a todo tipo de documentos de empleados, junto con las herramientas para procesarlos de manera eficiente.

Las soluciones de administración de recursos humanos comprensivas de Lexmark le dan el fundamento para crear archivos electrónicos de empleados. Atando documentos a su aplicación de software HRIS/HRMS existente o cualquier otro sistema de RH, le pueden proporcionar a su personal acceso a la información de empleados a través de la interface que ya utilizan. También puede automatizar el proceso de direccionarlo a través de su organización.

Con todos los documentos de empleados en un depósito electrónico seguro, puede mantener la confidencialidad, mejorar el cumplimiento, reducir los costos de almacenamiento y hacer más fácil el acceso de sus empleados a su información.

Reclutamiento de empleados

Dele a su personal de RH la habilidad para llevar acabo del reclutamiento de su empresa y cumplir las metas de adquisición de talento para llenar más rápido las vacantes.

Ingreso de nuevos empleados

Automatice y optimice su proceso de traer a bordo nuevos empleados para una transición fácil para los nuevos empleados y su personal.

Administración de empleados

Mejore la administración de registros de empleados dando seguimiento al flujo de trabajo, firmas y documentos –aun si la información está en formato físico.

Portales de RH y acceso directo de empleados

Esta solución se integra de forma transparente con los portales de RH, liberando al personal de RH y dando a los empleados acceso a la información en sus archivos personales.

Proceso de separación de empleados

Asegúrese de que sea un proceso fácil gestionando la documentación de su empresa para la terminación de contratos de empleados.

Cumplimiento de recursos humanos

De seguimiento y registre documentos más fácilmente para cumplir con los estándares de recursos humanos y simplificar las auditorías de RH.

 

 

 

 

Soluciones de Salud

A medida que los hospitales y los proveedores de salud continúan navegando la transición a registros electrónicos, la capacidad para optimizar procesos y para mejorar la comunicación es una oportunidad más para garantizar la eficiencia operacional, y más importante aún, la calidad del cuidado.

Las soluciones de Lexmark para la salud ayudan a que el volumen de contenido que reside fuera de los registros médicos electrónicos se una en una sola visión holística. Reforzados por la suite de productos y soluciones de Perceptive Software de Lexmark, combinamos la tecnología de software de captura, procesamiento, contenido y búsqueda junto con almacenamiento de vendedor neutral para crear una plataforma unificada de contenido clínico. Juntas, todas estas capacidades le permiten cerrar las brechas de contenido en su EMR, entregando todo el contenido relevante en el contexto del paciente para crear un registro más completo. Ahora nuestro personal clínico y de negocios puede ver todo el contenido de los pacientes –imágenes clínicas, videos, fotos y otros documentos –desde un solo visualizador junto con su EMR.

 

Soluciones de administración de procesos y contenido

Soluciones para administración de acceso de pacientes

Utilizando estas soluciones, que cuentan con nuestra tecnología de administración de procesos y contenidos, las organizaciones de salud a nivel mundial están capturando, organizando y procesando los documentos de los pacientes de manera eficiente y costo-efectiva.

Soluciones para gestionar el ciclo de ingresos

Gestione eficientemente el ciclo de ingresos, Desde EOBs de papel, pasando por hasta flujos de EDI 835, 220 y 221, hasta reportes de codificación, nuestras soluciones permiten al equipo de administración de ciclo de ingreso manejar fácilmente los procesos y contenidos de manera eficiente y costo-efectiva.

Soluciones para administración de información de salud

Simplifique la administración de información del paciente, Minimice las deficiencias de los cuadros haciendo seguimiento con funciones avanzadas de administración de documentos.

Soluciones para contenido clínico y VNA

Un registro de paciente más completo, Mejore los resultados de pacientes a través de un mejor acceso e información completa del paciente.

Soluciones de procesos y contenido para el back-office de salud

Optimice las operaciones de back-office es importante para el éxito de cualquier organización de salud.

 

Soluciones de administración de impresión

Servicios administrados de impresión para la salud

Nuestras poderosas soluciones de administración de procesos y contenido para la salud cierran las brechas de contenido en sus sistemas, proporcionándole visibilidad y control para mejorar los resultados clínicos, impulsar el desempeño financiero y lograr la excelencia operativa.

Administración avanzada de impresión para HIS

No es solo una impresión –es información que salva vidas.
La salud y privacidad del paciente dependen en parte de la impresión segura, confiable y rápida de registros, formas, reportes y recetas, entre otros documentos clínicos.

Impresión de prescripciones médicas a prueba de manipulación

Impresión Rx segura en papel común, ayude a acabar con el fraude—con la Solución de Impresión de prescripciones médicas a prueba de Manipulación de Lexmark. Nuestro software de fácil uso le permite imprimir recetas a prueba de manipulación en cualquier impresora láser compatible con papel común y corriente.

Reportes de inactividad

Tenga un impacto positivo en la productividad y el cuidado

Identificación de pacientes

Establezca la identificación positiva de pacientes con manillas con código de barras y fotos y tarjetas de identificación.

 

 

 

 

Soluciones de Seguros

Los reclamos son altos. Las regulaciones mayores. Los consumidores están buscando para encontrar jugadores más flexibles, y en internet. La industria de seguros batalla contra la lenta economía mundial en muchos frentes.

Para mantenerse competitivos y rentables, los aseguradores deben re-examinar sus operaciones y optimizar sus flujos de trabajo. Mejor aún, necesitan mejorar la eficiencia e impulsar la satisfacción del cliente. Las soluciones para seguros de Lexmark pueden ayudar. Nuestras soluciones de administración de procesos y contenido trabajan de manera perfecta con los sistemas existentes del operador para conectar a los trabajadores a los datos no estructurados y actualmente no disponibles que pueden ser necesarios para atender mejor a los clientes. Le ayudaremos a poner la información correcta en manos de su equipo en el momento correcto, en el formato correcto, para que puedan colaborar de manera más eficiente, reducir los tiempos y errores de los ciclos, y mejorar la experiencia del cliente. Basados en nuestro profundo conocimiento de la industria de seguros y un análisis de los retos únicos de su empresa, podemos crear soluciones a la medida para atender sus necesidades desde las agencias hasta la casa matriz o el back-office. Más importante aún, también proporcionamos la flexibilidad necesaria para adaptarse al crecimiento y futuros cambios.

Captura para agencia

Elimine el procesamiento manual de documentos para apertura de pólizas, gestión de reclamos y otras tareas vitales de seguros, que consume tiempo y es propenso a los errores.

Automatización de reclamos

Automatice los flujos de trabajo para reclamos estándares e incorpore reglas de negocio que identifican y escalen reclamos complejos a los ajustadores apropiados.

Servicios administrados de impresión para seguros

Adopte un enfoque integral hacia la gestión de su infraestructura de impresión para reducir costos, eliminar desperdicio y llevarse todos los beneficios de mejores prácticas para la administración de información de seguros.

Producer Onboarding

Automatice la recolección y direccionamiento de la documentación para ayudarle a llevar a bordo nuevos clientes y agentes de manera rápida y costo-efectiva.

Aseguramiento y administración de pólizas

Acelere el proceso de aseguramiento, mejore la administración de pólizas, acelere los cambios de pólizas y mejore las comunicaciones con agentes y brokers.

Procesamiento de facturas para seguros

La automatización de procesos de facturas puede transformar sus procesos de cuentas por pagar y acelerar el tiempo de días a tan solo horas.

 

 

 

 

Soluciones de Telecomunicaciones

El éxito es un blanco en movimiento en el mercado de las telecomunicaciones, donde la inestabilidad y la oportunidad son probablemente las únicas dos constantes. Y esto no cambiará pronto.

Planificar el curso de su negocio en un entorno así está lejos de ser fácil. Es un mercado que insiste en la innovación constante mientras impone retos de seguridad de redes, cumplimiento regulatorio y demanda cambiante.

La conectividad comienza por casa

Los equipos que manejan su información del día a día están limitados por los sistemas y procesos que los conectan a la información que necesitan para entregar un excelente servicio. Investigando y ensamblando datos, revisando y aprobando documentos, trabajando con formatos y contenido –todos estos procesos se ven afectados cuando los datos en los que depende su gente están mal gestionados.

Las soluciones Lexmark conectan toda su información, digital y física, y la ponen a disposición de las personas correctas en el momento correcto, optimizando los flujos de trabajo para que sus trabajadores de conocimiento puedan operar al máximo de su eficiencia. Combinando dispositivos inteligentes, software y servicios, entregamos soluciones a la medida que le dan a las empresas de telecomunicaciones la ventaja competitiva en un mercado impredecible.

Soluciones departamentales

• Finanzas y contabilidad
  Sus trabajadores de conocimiento no pueden hacer sus trabajos si no tienen acceso a la información correcta. Este es el típico escenario de las organizaciones que tienen flujos de trabajos pre-definidos y rígidos. Los trabajadores a menudo gastan tiempo valioso, frustrando a los empleados y los clientes.
• Recursos Humanos
  ¿Quiere que sus nuevos empleados se adapten más rápido? ¿Necesita acortar los procesos de revisión de empleados? ¿Quiere una manera más fácil de cumplir con los problemas de recursos humanos? ¿Y hacer que todos los tipos de documentación de empleados sea más manejable?
• Legal
  Su organización tiene que manejar documentación legal en una forma u otra. Algo tan simple como un contrato de servicios o tan complejo como gestionar el extensivo rastro de papel de los registros de contratos de un bufete de abogados.